有限会社銀座菊水(以下、「当社」)は、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、E-MAILアドレス等、
お取引やご連絡に必要な情報(以下、「個人情報」といいます。)を開示していただいております。当社は、個人情報保護法の趣旨
のもと、この「個人情報保護のための指針」に基づき個人情報を取り扱います。
個人情報の利用目的
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
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お客様への商品の発送及び代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報を利用します。
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ご注文の内容や発送方法等を確認するために、お客様の氏名、住所、E-MAILアドレス等の連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額等の情報を利用します。
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お客様に商品・サービスの案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-MAILアドレス等の連絡先情報を利用します。
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当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等を利用します。
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お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、E-MAILアドレス等の連絡先情報を利用します。
個人情報の管理
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
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お客様の個人情報は、最新の状態を確保し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止措置を講じます。
第三者提供について
当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。だたし、個人情報保護法その他関連法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の発送等、お客様との取引を遂行するにあたり、配送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供には該当しません。
個人情報の開示
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません
- 法令に基づき裁判所や警察等の公益機関から要請があった場合。
- 法令に特別の規定がある場合。
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
- 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産または、サービスを保護する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
- お客様から個人情報の開示請求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
以上
平成24年8月20日制定
有限会社 銀座菊水
代表取締役 内藤裕幸